Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, como a Rife-Me trata dados pessoais durante o uso da plataforma. O tratamento é realizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei n. 13.709/2018).
1. DADOS COLETADOS
1.1 Coletamos os dados informados por você no cadastro e no uso da plataforma, como nome, e-mail, telefone, CPF, endereço e dados necessários para operações de pagamento.
1.2 Também podemos coletar dados de navegação, dispositivo, logs técnicos e eventos de uso para segurança, prevenção à fraude e melhoria do serviço.
2. FINALIDADES DO TRATAMENTO
2.1 Utilizamos os dados para criar e manter sua conta, viabilizar campanhas, processar pagamentos, prestar suporte, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
2.2 Podemos usar dados para comunicações operacionais relacionadas ao uso da plataforma, incluindo avisos de segurança e atualizações relevantes.
3. BASES LEGAIS
3.1 O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com base em execução contratual, cumprimento de obrigação legal/regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e, quando necessário, consentimento.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
4.1 Podemos compartilhar dados com operadores e parceiros essenciais para a prestação do serviço, como provedores de infraestrutura, antifraude e meios de pagamento, sempre com controles de segurança e finalidade específica.
4.2 Dados também podem ser compartilhados com autoridades competentes quando houver obrigação legal ou determinação válida.
5. ARMAZENAMENTO E SEGURANCA
5.1 Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
5.2 Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis.
6. DIREITOS DO TITULAR
6.1 Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização quando cabível, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, nos limites legais.
6.2 Para exercer seus direitos, entre em contato de acordo com as instruções fornecidas no final desta política.
7. EXCLUSÃO DE CONTA
7.1 Em solicitações de exclusão de conta, quando não houver dados vinculados, poderá ocorrer exclusão física da conta.
7.2 Quando houver necessidade de preservação para integridade histórica, prevenção à fraude, auditoria ou cumprimento legal/regulatório, a conta pode ser desativada e ter a exibição de dados restrita para usuários não administradores.
8. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
8.1 Esta política pode ser atualizada para refletir evoluções legais, regulatórias ou melhorias da plataforma. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.
9. CONTATO
9.1 Em caso de dúvidas sobre privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos, fale com nossa equipe pelos canais abaixo:
- E-mail:[email protected]
- Telefone/WhatsApp:+55 61 9 8218-6462
- Página de contato:/contato